Interprimis ist Ihr Customer Experience Sourcing Hub für mittlere und grosse Unternehmen in Europa. Wir orchestrieren Menschen, Technologie und Wissen, um kundennahe Teams resilient aufzustellen, die Betrieb sichern, gezielt Wachstum fördern und Ihre B2C- und B2B-Kundenmärkte zukunftsfähig weiterentwickeln.

Unsere Teams verbinden skalierbare Endkundenlösungen mit praxisbewährten Werkzeugen, Lernangeboten und digitalen Systemen, um Kundenprozesse flexibel vor Ort, in nahegelegenen Zentren im In- oder Ausland oder digital in der Cloud abzuwickeln. Über strategisch ausgerichtete und gleichzeitig praxisnahe Organisationsentwicklungsprojekte gestalten wir eigenständig funktionierende Netzwerke aus Personal, Wissen und Technologie, die sich nahtlos in Ihre Unternehmensstruktur integrieren.

In enger Zusammenarbeit mit Fachexperten, Führungskräften und Mitarbeitenden entwickeln wir praxisnahe Arbeits- und Wissensökosysteme, die sofort wirksam sind und langfristig Mehrwert schaffen. Unsere Schwerpunkte liegen in den Bereichen Finanzwesen, Versicherungen, Krankenkassen, Telekommunikation, öffentlicher Sektor, Technologie sowie weiteren dienstleistungsorientierten Branchen.