C - Consent/ Einwilligung im CX mit KI

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CHF 3.00

Description:

<p id="isPasted"></p><h3><strong>Kursbeschreibung</strong></h3><p>In diesem Micro-Tutorial erfahren Sie, welche Rolle Consent (Einwilligung) im Zusammenspiel von Künstlicher Intelligenz und Customer Experience spielt. Sie lernen, welche datenschutzrechtlichen Anforderungen im Umgang mit personenbezogenen Daten bestehen, wie transparente Einwilligungsprozesse gestaltet werden und warum Vertrauen dabei eine zentrale Rolle spielt. Ziel ist es, praxisnah aufzuzeigen, wie Sie Kundenrechte wahren und zugleich datenbasierte Services ermöglichen.</p><hr><h3><strong>Lernziele</strong></h3><p>Nach Abschluss dieses Tutorials können Sie:</p><ul><li><p>erklären, warum Consent ein zentraler Bestandteil datenschutzkonformer KI-Anwendungen ist,</p></li><li><p>Beispiele für Einwilligungsprozesse im digitalen CX-Umfeld nennen.</p></li></ul><hr><h3><strong>Ihr Nutzen</strong></h3><ul><li><p>Sie schaffen Vertrauen durch rechtssichere und kundenorientierte Datenprozesse.</p></li><li><p>Sie stärken Ihre Kompetenz im Umgang mit sensiblen Daten in KI-gestützten Anwendungen.</p></li></ul>